隐私政策

杭州天瞳深蓝科技有限公司(以下简称"我们")致力于保护您的个人信息和隐私安全。本隐私政策旨在向您说明我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息,以及您享有的相关权利。

请您仔细阅读本隐私政策,了解我们的隐私保护实践。如果您不同意本隐私政策的任何内容,请您立即停止使用我们的产品和服务。

一、隐私政策导言

本隐私政策适用于杭州天瞳深蓝科技有限公司开发和运营的所有产品和服务,包括但不限于移动应用程序、网站、小程序等(以下统称为"我们的产品")。

本隐私政策的主体为杭州天瞳深蓝科技有限公司,注册地址为浙江省杭州市余杭区余杭街道文一西路1818-2号6幢301室,统一社会信用代码为91330110MA2KJQ1Y4X。

我们深知个人信息对您的重要性,我们将按照法律法规的规定,采取严格的安全措施保护您的个人信息,确保您的个人信息安全可控。

二、我们如何收集和使用您的个人信息

2.1 收集个人信息的目的

我们收集您的个人信息是为了向您提供更好的产品和服务,具体包括但不限于:

2.2 收集的个人信息类型

根据您使用我们产品和服务的具体情况,我们可能会收集以下类型的个人信息:

2.2.1 基本信息

2.2.2 设备信息

2.2.3 使用信息

2.2.4 位置信息

我们可能会收集您的精确位置信息(如果您允许我们访问您的位置权限)或大致位置信息(通过IP地址或其他方式推断),用于提供基于位置的服务和功能。

2.2.5 敏感个人信息

我们会对敏感个人信息进行特别保护。在收集敏感个人信息前,我们会明确告知您收集的目的、方式和范围,并征得您的单独同意。

敏感个人信息包括但不限于:

2.3 个人信息的使用方式

我们会按照以下方式使用您的个人信息:

2.4 个人信息的使用地域

您的个人信息将主要存储和处理在中国境内。如果您的个人信息需要跨境传输,我们会采取适当的安全措施,确保您的个人信息得到充分保护。

2.5 个人信息的保留期限

我们会根据法律法规的规定和业务需要,确定个人信息的保留期限。一般情况下,我们会在实现收集个人信息的目的所需的最短时间内保留您的个人信息,除非法律另有规定或您另行授权。

具体保留期限如下:

2.6 个人信息使用目的的变更

如果我们需要将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其他目的,我们会事先征得您的同意,并说明变更后的使用目的。

三、我们如何使用 Cookie 和同类技术

3.1 Cookie 和同类技术的使用

我们可能会使用Cookie、Web信标、本地存储等技术来收集和存储您的信息,以提供更好的用户体验和服务。

3.2 使用目的

我们使用Cookie和同类技术的目的包括但不限于:

3.3 如何管理 Cookie

您可以通过浏览器或设备设置来管理或删除Cookie。请注意,如果您选择禁用Cookie,您可能无法使用我们产品和服务的某些功能。

具体操作方法如下:

四、我们如何共享、转让、公开披露用户的个人信息

4.1 个人信息的共享

我们不会向第三方出售、出租、交易或以其他方式转让您的个人信息,除非获得您的明确同意。

在以下情况下,我们可能会与第三方共享您的个人信息:

我们会对共享个人信息的第三方进行严格的审核和管理,要求他们按照我们的要求、本隐私政策以及其他相关法律法规的规定处理您的个人信息,并采取适当的安全措施保护您的个人信息。

4.2 个人信息的转让

我们不会将您的个人信息转让给任何第三方,除非获得您的明确同意,或者在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时,且新的持有您个人信息的公司或组织继续受本隐私政策的约束。

4.3 个人信息的公开披露

我们不会公开披露您的个人信息,除非获得您的明确同意,或者根据法律法规的规定或政府部门的要求。

在公开披露您的个人信息前,我们会评估公开披露可能对您造成的影响,并采取适当的安全措施保护您的个人信息。

4.4 无需同意的情况

在以下情况下,我们可以无需获得您的同意而共享、转让或公开披露您的个人信息:

4.5 平台服务相关责任说明

如果我们提供的服务属于平台服务(如电商、社交、信息发布等),您在上传、交流、发布共享个人信息时可能面临一定的风险。我们会采取适当的安全措施保护您的个人信息,但您也应当注意保护自己的个人信息安全。

五、我们如何保护您的信息

5.1 安全保护措施

我们非常重视您的个人信息安全,采取了多种安全措施保护您的个人信息:

5.2 个人信息安全协议和认证

我们遵循国际和国内的个人信息安全法律、法规、标准和协议,如《中华人民共和国个人信息保护法》、《信息安全技术 个人信息安全规范》(GB/T 35273-2020)等。

我们已取得的个人信息安全相关的权威独立机构认证包括:[如有,请列出具体认证名称]。

5.3 用户个人信息保护建议

为了保护您的个人信息安全,我们建议您:

5.4 安全风险提示

尽管我们采取了多种安全措施保护您的个人信息,但由于技术的限制和可能存在的恶意行为,我们无法保证您的个人信息绝对安全。您在提供个人信息时可能面临的安全风险包括但不限于:

5.5 安全事件责任

在发生个人信息安全事件后,我们将承担相应的法律责任,并及时采取措施减少损害。

5.6 安全事件通知

在发生个人信息安全事件后,我们会及时告知您事件的发生情况、可能的影响以及我们采取的措施,并提供必要的支持和帮助。

六、信息的存储

6.1 存储地点

您的个人信息将主要存储在中国境内。如果您的个人信息需要跨境传输,我们会采取适当的安全措施,确保您的个人信息得到充分保护。

6.2 存储方式

我们使用安全的存储系统和技术存储您的个人信息,包括但不限于数据库、文件系统等。

6.3 存储期限

我们会根据法律法规的规定和业务需要,确定个人信息的存储期限。一般情况下,我们会在实现收集个人信息的目的所需的最短时间内存储您的个人信息,除非法律另有规定或您另行授权。

具体存储期限如下:

6.4 存储安全

我们采取了多种安全措施保护您的个人信息的存储安全,包括但不限于数据加密、访问控制、安全审计等。

七、您如何管理个人信息

7.1 个人信息管理权利

您对您的个人信息享有以下权利:

7.2 如何行使权利

您可以通过以下方式行使您的权利:

如果您需要我们提供技术支持,您可以通过以下方式联系我们:

客服电话:400-123-4567

客服邮箱:smartpony@126.com

在线客服:登录我们的产品和服务,进入"帮助与反馈"页面,点击"在线客服"。

7.3 权利行使的费用

一般情况下,我们不会向您收取行使权利的费用。如果您的请求明显不合理、重复或超出合理范围,我们可能会收取一定的费用,具体费用标准我们会根据实际情况确定。

7.4 权利行使的响应时间

我们会在收到您的请求后15个工作日内响应您的请求。如果您的请求需要较长时间才能响应,我们会及时告知您,并说明原因。

7.5 身份验证

为了保护您的个人信息安全,在处理您的请求前,我们可能会要求您进行身份验证。我们会采取适当的控制措施,避免验证身份过程中造成的个人信息泄露。

7.6 拒绝请求的情况

在以下情况下,我们可能会拒绝您的请求:

如果我们拒绝您的请求,我们会向您说明拒绝的原因和依据。

7.7 账号注销

您可以通过以下方式注销您的账户:

请注意,账户注销后,您的个人信息将按照法律法规的规定进行处理,我们可能会保留您的部分个人信息用于履行法律法规规定的义务。

八、未成年人保护

8.1 未成年人个人信息保护

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。如果您是未满14周岁的未成年人,在使用我们的产品和服务前,应当事先取得您的监护人的同意。

我们不会主动收集未满14周岁未成年人的个人信息。如果我们发现我们收集了未满14周岁未成年人的个人信息,我们会立即停止收集和使用,并采取措施删除相关信息。

8.2 儿童隐私政策

我们专门制定了《儿童隐私保护声明》,用于规范我们对未满14周岁未成年人个人信息的收集、使用、存储和保护。请您和您的监护人仔细阅读《儿童隐私保护声明》。

8.3 监护人权利

未成年人的监护人可以代表未成年人行使本隐私政策第七条规定的权利,如访问、更正、删除未成年人的个人信息,以及注销未成年人的账户等。

如果您是未成年人的监护人,发现我们收集了未成年人的个人信息,或者未成年人在未取得您同意的情况下使用了我们的产品和服务,请您立即联系我们,我们会及时采取措施处理。

九、如何联系我们

9.1 联系方式

如果您对本隐私政策有任何疑问,或者需要我们提供帮助,请通过以下方式联系我们:

公司名称:杭州天瞳深蓝科技有限公司

注册地址:浙江省杭州市余杭区余杭街道文一西路1818-2号6幢301室

联系电话:400-123-4567

联系邮箱:smartpony@126.com

客服电话:400-123-4567

客服邮箱:smartpony@126.com

9.2 反馈处理

我们会在收到您的反馈后15个工作日内响应您的请求,并在必要时提供进一步的帮助和支持。

9.3 外部争议解决机构

如果您与我们之间的争议无法通过协商解决,您可以向有管辖权的人民法院提起诉讼,或者向相关行业协会、消费者协会等机构寻求帮助。

十、隐私政策变更

10.1 变更通知

我们可能会不时更新本隐私政策。如果本隐私政策发生重大变化,我们会及时更新隐私政策,并通过以下方式通知您:

10.2 变更生效

更新后的隐私政策自发布之日起生效。如果您继续使用我们的产品和服务,视为您同意更新后的隐私政策。

10.3 历史版本

您可以通过以下方式查看本隐私政策的历史版本:[如有,请提供历史版本链接]。

最后更新日期:2025年7月21日